Журналистка тайком пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтёра она наблюдает за буднями учреждения, записывая свидетельства и замечая тревожные детали. Каждый разговор, каждая случайная фраза могут стать ключом к разоблачению.